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直邮中国｜身份信息上传说明

一、为什么直邮中国需要提供身份信息？

      本网站信息声明旨在说明顺兴官方网站及相关线上平台所展示信息的性质及使用边界，帮助用户正确理解相关内容，避免因信息理解差异而产生不必要的误解。因此，在部分直邮中国订单中，顺兴将根据清关及监管需要，协助收集收件人的身份信息，用于完成必要的清关申报及身份核验流程。

二、相关监管依据说明

      根据中国海关对快件进出境及进境寄递物品的相关监管要求，在办理直邮中国清关手续时，需对收件人身份信息进行必要核验。该类核验通常依据《中华人民共和国进出境快件监管办法》及中国海关针对进境寄递物品的相关监管要求执行。具体所需资料及核验方式，可能会因清关口岸、货物类型或监管安排不同而有所调整。

三、顺兴收集身份信息的用途说明

      顺兴仅会在以下必要且合理的范围内使用客户提供的身份信息：

      用于直邮中国货物的清关申报及身份核验

      配合中国海关或清关环节的合规审核

      顺兴不会将客户身份信息用于与清关无关的用途，亦不会用于商业推广或其他非必要场景。

四、身份信息提交方式

      为方便客户操作，顺兴提供多种身份信息提交方式，客户可按自身情况选择

      1️⃣ 顺兴官网上传

      客户可通过顺兴官方网站指定页面，自行上传收件人身份证正反面照片。

      2️⃣ 顺兴官方公众号上传

      客户亦可通过顺兴官方公众号，按照页面指引完成身份证信息上传。

      3️⃣ 提交给顺兴客服

      客户可将身份证正反面照片发送至顺兴官方客服渠道（如 WhatsApp、微信等），由客服协助提交。

      请务必通过顺兴官方指定渠道提交资料，以保障信息安全。

五、身份证照片的基本要求

      为确保清关流程顺利进行，身份证照片需满足以下基本要求：

      须提供身份证正反面完整照片；

      可自行添加水印（例如**“仅供直邮中国清关使用”**）

      身份证上的关键信息须清晰可辨，包括但不限于：姓名、身份证号码、证件照片、有效期限。不得对关键信息进行遮挡、裁剪或明显模糊处理。

      如提交的资料不符合清关要求，可能会影响清关进度，顺兴客服将协助客户进行补充或调整。

六、未能及时提供资料的影响说明

      如因未能及时或完整提供所需身份信息，导致清关延误、清关受阻、货物暂存、退运或其他处理情况，相关安排将以实际清关结果及顺兴适用的服务条款为准。

七、温馨提示

      直邮中国的清关及监管要求可能会因政策、监管安排或口岸操作发生变化。为减少不必要的延误，建议客户在寄件前提前准备相关身份信息，并配合客服完成资料确认